通信販売についてのご案内＜特定商取引法表示＞
コーヒー豆のメニューおよび通信販売のご案内をさせていただきます。
コーヒー豆のご注文方法は以下の３通りです。
＊誠に恐れ入りますが、受注ミスが発生する可能性が高いため、お電話によるご注文は原則としてお受けいたしておりません。
①オンラインストアからの注文
当ウエブサイトから、ショッピングカートによるネットショッピングをしていただけます。
オンラインストアの入り口はこちらからどうぞ。
アカウント登録をされなくてもお買い物はしていただけます。お届け先を入力していただく際に、アカウントを作成していただきますと次回以降はメールアドレスとパスワードの入力だけになり、面倒な入力作業がいらなくなり、とても楽になります。
プレゼント用などで、商品のお届け先と請求書の送付先を別々に指定することも可能です。
＊クレジットカード決済はオンラインストアからのご注文いただきました場合のみご対応となります。
＊ログインパスワードは直接サーバーへ送られ暗号処理されるため、お忘れになった場合、弊店からもご案内することはできません。再登録が必要になりますので予めご了承ください。
＊クレジットカードご利用の際のカード番号、セキュリティコードは、各決済会社とのサーバー間で直接やり取りをしていただくしくみになっており、弊店には伝わりません。
＊当ウェブサイトは、Let’s Encryptによる常時SSL接続、SHA2、TLS1.2など最新の暗号化技術により運用しております。
②メールによるご注文
メールによるご注文の場合は、以下のa)〜g)をコピー＆ペーストしていただき、もれなくご記入のうえ、info@magnolia-coffee.comまでお送りください。
a) 豆の種類
b) 豆のままか粉か
c) 容量２５０gパック or ５００gパック
d )数量
e) お送り先のご住所、〒番号、ご氏名、お電話番号
f) 御請求先が異なる場合： ご住所、〒番号、ご氏名、お電話番号
g) ご決済方法（代引き、三井住友銀行へご送金のいづれかをご選択ください。銀行振り込みをお選びの場合、着金確認後のご発送となります。）
h)配送希望時間 午前中 14時-16時 16時-18時 18時-20時 19時- 21時 希望なし
配送時間はご希望に沿えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
在庫があるものにつきましては、基本的にご注文の日から３営業日以内（月曜定休／臨時休業日を除く）に出荷いたします。在庫がないものなど、ご発送までに３営業日以上かかるものにつきましては、こちらから納期を連絡いたします。
＊各コーヒー豆の詳細説明につきましては、ウエブショップ をご参照ください。
＜特定商取引法表示＞
●販売事業者名：マグノリア コーヒーロースターズ
担当者：富岡 恒久
〒３７３−００５６ 群馬県太田市八幡町31-1
電話番号：0276-60-5426 FAX：0276-60-5427
メールアドレス：info@magnolia-coffee.com
インボイス適格事業者登録済み：T481004260894
●商品代金以外の必要料金：
・日本全国、送り先1カ所に対して、お買い上げ金額コーヒー豆代金(コーヒー器具などを除く） 6,601円（税込）以上の場合送料無料、 6,600円未満の場合 本州690円 本州以外1100円、代引手数料一律300円 すべて税込み（沖縄、離島を除く ＊詳しくは事前にお問い合わせください）
・商品代金決済の際の振込手数料
●ご注文方法： 注文票をfaxまたは注文票相当のご注文内容をメールにて受付 ご注文の商品の発送は、基本的には2-3日以内の発送（定休日／臨時休業日など非稼働日除く）をとさせていただいております。 在庫切れなどの商品がある場合は、事前にご相談をさせていただきます。 配送ミスを無くす為の処置ですので、あらかじめご了承ください。
●商品引渡時期：ご注文後通常1週間以内（ただし、予約商品を除く）
●予約販売商品：在庫が確保できない商品の場合、あらかじめオンラインストアまたは店頭での全額ご決済をいただいたうえで、予約販売を受け付ける場合があります。＊
●お支払い方法： ヤマト便 代金引き換え便（現金のみ）、銀行振込（三井住友銀行）、各種クレジットカード(オンラインストアのみ対応、FAX、メール注文は除く)
・振込手数料、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・ご予約商品の決済方法は、クレジットカードのみとさせていただきます。
●代金支払い時期：
・銀行振込： 商品代金先払い（着金確認後の発送となります）
＊受注日から２日以内のご送金をお願いしております。２日以内に着金確認できない場合は一旦キャンセル扱いとさせていただき、再度注文をお願いいたします。
・代金引換宅配便： 商品到着時（予約商品は適応外）
・クレジットカード： ご購入時（予約商品は予約時）ただし、実際のお支払い時期は各クレジットカード会社の決済サイトによる。
●ご送金手数料：お客様のご負担
●返品・交換について：原則として返品、交換はできません。ただし、商品間違いなどの返品は 商品到着後2日以内にお知らせください。対処させていただきます。
●ご予約販売商品（コマンダンテなど）のキャンセルポリシー：
＊ご予約商品は、原則として納期のお約束ができません。（全力で早期に納品できるように努力いたしますが、特に器具などの場合、需給バランス、輸入代理店、製造メーカーサイドの諸事情に左右されるため）また、ご予約により商品を発注するため（弊店から代理店やメーカーに対する支払い義務が発生します）納期、価格改訂を理由とするクレーム、およびキャンセルをお受けすることは一切できません。お客様都合によるキャンセルの場合、予約代金の返却はできかねます。あらかじめご了承ください。（ご了承いただけない場合、予約をしないでください。）当「ご予約販売商品のキャンセルポリシー」をご了承いただけない方とのお取引はお断り申しあげます。
また、お客様のご都合による予約商品と他の販売商品との交換等も承ることができません。
ただし、将来にわたり商品確保が難しい（例えば、モデルチェンジ、色違い品、代替え品などの製造がなく、商品そのものの製造が完全に中止などの場合）と客観的に判断される場合には、ご返金をこちらからお願いすることがございます。（クレジットカード取扱手数料、送金手数料を差し引かせていただきます。）
中身が同一の商品で色、仕上げ素材など他のバリエーションがある場合は製造中止の範疇にはなりません。その場合、外装色、素材の変更をお願いすることがあります。（商品そのものの製造中止ではない場合、ご予約のキャンセルすることはできません。）
＊予約待ちの期間中にモデルチェンジ（現行品の価格改定を含む）などがあり、旧モデルが製造中止の場合、予約商品は代替商品に切り替わり、差額が発生した場合、商品発送時（前）にクレジットカードにて旧モデル（または現行品の新価格）との差額をご決済いただきます。
また、モデルチェンジによりあらかじめご決済いただいた正規価格より下がった場合は、差額分をpaypal経由でこちらよりご返金いたします。モデルチェンジ、価格改訂を理由にご予約のキャンセルはお受けできません。
＊クレジットカードの事前決済のみによるご予約商品の場合、銀行送金などをお選びいただき送金されても予約はお受けいたしません。万が一ご送金された場合、こちらからの振り込み手数料を差し引いた額をご返金し、予約はキャンセルとなります。
＊弊店では転売目的でのご予約をご遠慮いただいております。万が一転売された場合、転売先の方から要求がありましても、部品供給、メンテナンス、ご質問等に応じることは一切できません。ご了承ください。（弊店では、顧客管理を厳重に行っております。）
